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仕事中のコミュニケーションを取る上でぜひ使いたい「一言」をご紹介しているこの企画。
今回は「患者」編です。
普段の言葉に一言加えることで、関係が上向きになることもあるんです！
それでは、どうぞ！
患者さんへ、私はこの「一言」を付け加えています！
「これから〇〇しますが、大丈夫でしょうか？」
「○○さん、失礼してもいいですか？」
→入院した経験から、この一言は本当に大切だと強く思います…！
「なんでもいいからぜーんぶうちに連絡してくれていいよ。」
「私にではなく配偶者の方にお礼を言ってください」
「ありがとうございました」
「凄いですね！そうすれば良いのですか？参考になります。ありがとうございます！」
いかがでしたか？
今回ご紹介した一言を加えること。それが、患者さん側に立った看護を提供する一歩になるのではないか、と感じました。
次回もお楽しみに！
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