
看護師がコミュニケーションに必要なものは!?
患者さんと、職場の上司と…コミュニケーションをとる機会が多い看護師の仕事。「話題を振るのが苦手」「何を話せばいいかわからない」ということもあるのではないでしょうか?
そんな時、持っていて役立つと思うのはどんな知識ですか?聞いてみました。
看護師が役立つと思う知識は様々!
「医療以外の分野で知っていると役に立つことはどんなことですか?」と聞いたところ、以下のようになりました。
集計期間:2016-08-28~09-02
有効票:1,752票

みなさんの回答は様々に分かれました。
では、コメントを回答が多かった意見から見ていきましょう!
政治・経済
外国のこと・外国語
英語と手話を身に付けておけば、と思う機会はしばしばあるのですが…もどかしい
全く日本語ができない人は誰か付き添いがいるから良いけど、多少日本語ができる外国人は1人でくることが多い。英語・中国語は役に立った。
小さな個人病院でも時々外国の方が来ますので、英語くらいは話せたらと思う。
料理・グルメ
ご飯は必ず食べるし、作物の話や旬の野菜やら話題が広がるし、とても共有しやすいテーマの1つだと思いますヽ(*´∀`)ノ
ケモ中の患者さんが味覚がおかしくて食べられないと話してた時に、いろいろとメニューの話をすることが出来た。糖尿病の患者さんにもアドバイスして感謝して頂きました
まず多かったのが上の3つですが、必要だと思う知識のコメントはまだまだ寄せられています。 スポーツやことわざなど、少数派の意見についても次のページで見ていきましょう!
まだまだ知りたい!役立つ知識!
ことわざ・昔のことば
生活や子育ての不安の事で諺とか引用しながら例え話をするとストンととわかり易くて受け入れが早いです。昔の人達って生活の知恵って素晴らしいと思います。
お年寄りを介護する現場にいると、昔の事を思い出してもらうヒントになるような、そこから話題を広げられるような事や様々な事を広く浅く知っていた方が、役に立ちますね。
スポーツ
プロ野球を欠かさず見ている患者さんがいらっしゃって、挨拶代わり?に、「今日のセンバツは誰ですか?」などと話しかけると、笑顔で教えてくださいます(^o^)その笑顔を見て夜勤頑張れちゃいます!
歴史
広く浅くでもいいから色んな知識がある方がいい。雑学と思うことでもとても大切。一般常識は必要
高齢者が多く入院しているので、昔の話が分からないため、共感できないのが申し訳ないです。
文芸・歌
よく読書をしているご利用者と、作品について話しをしたり、オススメの作品をきいたりしています。
昔の流行歌 高校三年生、瀬戸の花嫁、お座敷小唄 これはマスターして損はない
その他のコメント
将棋や囲碁ができたらいいな〜と思ったことはありました。
全ての分野において知っておいて損は無いです。患者さんとのコミュニケーションをとる時、話題のネタが多いと話のきっかけ作りに使えます。私は専門的知識のある患者さんにはその分野で疑問に思ったことを聞いていました。雑学知識も増えて楽しかったですよ(^o^)。
ここで紹介したすべての知識に詳しくなる必要はありませんが、医療知識だけでなく、世の中の様々なもの・ことに目を向けることが大事なようですね!
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