【看護師のマナー】第7回 教えるとき、教わるときの姿勢

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看護師のコミュニケーションとマナー

新人ナースのあなたから見れば、職場で起こる出来事すべてが未知の領域。学生時代には、想像もつかなかったハプニングや緊急事態が次々と舞い込んで、最初のうちはパニックに陥ってしまうかもしれません。

でも、それは誰もが経験する壁であって、あなたに力がないわけではありません。そのために多くの病院で導入されているのが、「プリセプター」制度です。現場に早く対応できるよう、プリセプターである先輩が、１対１であなたを指導してくれるのです。

しかし、先輩が大事なことを教えてくれているとき、肝心のあなたがボーッとしていたり、教わるのは当然のような態度をとっていたらどうでしょうか。先輩も人間ですから、気のない態度を取る後輩には「教える価値がない」と判断し、その後は用件を言い付けるだけで、仕事のポイントを教えなくなってしまいます。