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患者さんからいただく、貴重なご意見。すぐ対応できるものもあれば、時間がかかるものも。
みなさんの職場ではどのくらい対応できているか、聞いてみました！
集計期間：2014-11-20～2014-11-26
有効票：1234票
「一部のみ」が４２％と他を大きく離した結果となりました！
「すべて対応」を含めると、６０％が対応しているとの回答でした。一方、集めているが対応していないところという回答が１４％と、職場によって、ご意見の扱いにかなりの差があるようです。
では、みなさんのコメントをどうぞ！！
ご意見の「一部のみ」対応してます
できる限り、対応しています
すべて対応したいけど
→対応できない投書も、中にはありそうです…
上の人が判断してるので、すべてとはいえないかも
ご意見は「すべて」対応しています
「ご意見」を活用しています
○○なので、ご意見は特に重要です！
→続いて、「対応していない」などのコメント
集めてはいるが、対応していないです
集めては、いるんです。。
ご意見、というようりも
「集めていない」「その他」のご意見
○○なので…
「患者さんのご意見」に対する「看護師さんのご意見」
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