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今は病院や介護施設にも当たり前にナースコールが設置されており、ナイチンゲールの頃から原型があったとされている。
常に患者さんのもとにいる訳にはいかない看護師に、患者さんが要望や病状の変化を知らせるためのナースコール。 そのナースコールを受ける側の看護師は、どんな対応をしているのか見てみよう!

ナースコールへの対応

ナースコールへの対応

ナース専科調べ(2024年2月17日/有効回答数:550)

ナースコールで要件を聞く派と要件を聞かずに訪室する派は、ほぼ同じ割合で分かれることが分かった。
緊急性や効率を考えて臨機応変に対応しているナースが多いが、ナースコールから信頼関係についても考えているナースも…
ナースコールを見直し、これからのナースコールの使い方が変わるかも!

まずナースコールで要件を聞く派

患者さんの声から緊急性を判断

手間が省けて効率的

待っていてもらうために

患者さんの状況に応じて判断

ナースコールで要件は聞かずに部屋に行く派

直接話すことに意義がある

要件は聞かないと指導されてきた

プライバシーへの配慮

緊急性があるかも!

高齢患者が多いため

イラスト・まえかわしお

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