佐藤まりこ
執筆者の記事一覧外国人患者さんに英語で対応できる? アメリカの医療現場で実際に使われている、患者さんにもすんなり伝わる簡単な医療英語をマスターしよう!
検査後・術後の状態管理・看護を実施することは、看護師の重要な役割の1つです。患者さんの不安や苦痛を軽減できるようなかかわりは、治療を受けた患者さんの満足度にも直結します。
そこで、これだけは知っておきたい! 日帰り検査・手術後の状態管理や看護に必要なフレーズを紹介します。
アメリカの病院で実際に使用されている術後シートの内容に沿って、内視鏡的ポリープ切除術(ポリペクトミー)施行後の術後管理をテーマとしますが、ほかの日帰り手術にも応用できる内容を紹介していきます。
本日のフレーズ
「何か飲み物はいかがですか? お水とアップルジュースがありますが、どちらがよろしいですか?
お水をお持ちしますね」
患者さんの覚醒状況に合わせて、飲水を促しましょう。日帰り検査・手術の際、飲水ができるかどうかは退院の大きな指標になります。
A Good Example – おすすめのフレーズ
Would you like something to drink? We have water and apple juice. Which one do you like?
I will bring water for you.
「何かお飲み物はいかがですか」は「would you like something to drink」を使いました。
このフレーズはレストラン、カフェ、パティ―では必ずといっていいほど耳にするフレーズです。
今回は、お水とアップルジュースを用意しており、どちらがいいか患者さんに選んでいただきます。
その場合、「~がある」は「we have ~ 」を使います。
飲み物の選択肢がもっとあるときには、「we have」の後に飲み物を続けて、最後の飲み物の前に「and」を付けて文を終了します。
例えば、
・We have water, apple juice, cranberry juice, and green tea.
(お水、リンゴジュース、クランベリージュースと緑茶があります)
「どちらがよろしいですか」は「Which one do you like」を使いました。このフレーズは、飲み物の種類が2つ以上であれば選択肢の数を問わず使えます。
今回は、患者さんから水のリクエストがあり、お水をお持ちします。
「水をもってくる」に「I will bring water」を使いました。「bring」の代わりに「get」や「grab」を使ってもいいでしょう。
外国の患者さんの中には、ユーモアたっぷりに「お酒ある?」とかカクテルの名前を言ってくる患者さんがいます(経験上けっこういます)。
そんなときは、「I wish we would have one.(あったらいいんですけどね)」とさらっとジョークに応えられるといいですね。
次回は、ベッドの高さを調節するときのフレーズを紹介します。
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